١- ٢ - مباديء واستراتیجیات التسویق

ما هو التسويق؟ ولماذا يُعدّ التسويق أمرًا بالغ الأهمية؟ وما هو دوره ونطاق عمله على وجه التحديد؟ وكيف تطورت مفاهيمه وأساليبه عبر التاريخ؟ وما هي المسؤوليات الأساسية لإدارة التسويق؟جميع هذه التساؤلات سنستعرضها معًا بشيء من التفصيل، لنُبحر في فهم عميق لمفهوم التسويق ودوره المحوري في نجاح المؤسسات والأعمال.هذان هما أول دورتين من أصل 20 دورة في دبلومة "التسويق الشامل". وخلالهما، سنتعرف سويًا على المفهوم الأساسي للتسويق وأبرز الاستراتيجيات التسويقية وكيفية تطبيقها عمليًا، مع التركيز على بناء استراتيجية محورها الأساسي هو "خلق القيمة وإيصالها" إلى العميل المستهدف.فالأمر لا يقتصر على مجرد البيع والشراء، بل يتجاوز ذلك إلى تقديم قيمة حقيقية تميز المنتج أو الخدمة. ستلاحظون تكرار استخدامنا لمصطلح "القيمة" بشكل مستمر طوال المحاضرات، وذلك لأنها تمثل جوهر العملية التسويقية: تصميم قيمة حقيقية داخل المنتج أو الخدمة، ثم إيصالها بفاعلية إلى الجمهور المستهدف. فالأمر لا يقتصر على مجرد البيع والشراء، بل يتجاوز ذلك إلى تقديم قيمة حقيقية تميز المنتج أو الخدمة.محتويات الكورس الأول:1. أهمية التسويق2. نطاق عمل التسويق3. المفاهيم والأساليب الأساسية للتسويق4. الواقع التسويقي المعاصر5. تنظيم إدارة التسويق6. المزيج التسويقي المستحدث7. مهام عمل إدارة التسويقمحتويات الكورس الثاني:1. تعريف استراتيجية التسويق2. التخطيط وإدارة الشركة ووحدة الأعمال.3. التسويق والقيمة للعملاء4. أو اعداد استراتيجيات التسويق5. إعداد الخطة التسويقية6. إجراء الفحص التسويقي